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FACILIDADES DE PAGO: CLIENTES CON DEUDAS PUEDEN ACOGERSE A CAMPAÑA DE HIDRANDINA

 



·       Usuarios pueden fraccionar su deuda hasta los 18 meses y con una inicial mínima del 10%.

·       De esta manera se evitará el retiro del suministro eléctrico.

Hasta fin de año se encuentra vigente la campaña de facilidades de pago de Hidrandina, empresa del grupo Distriluz, para clientes con deudas en su recibo de luz que han superado los 8 meses, de ese modo evitarán el corte de energía eléctrica, así como el retiro de la conexión que le sufragará mayores costos.

El fraccionamiento de la deuda se puede dar hasta en 18 meses con una inicial mínima del 10%, para ello, los usuarios de Cajamarca, La Libertad y Áncash tendrán que pasar previamente por una evaluación.

Asimismo, no es necesario ser titular del suministro, solo basta que el usuario interesado presente su Documento Nacional de Identidad (DNI), pues antes tenían que adjuntar una Carta Poder con Firma legalizada ante notario emitida por el titular del suministro.

Otro de los requisitos es ser clientes activos con tarifas residenciales y no residenciales (BT5B y BT5BR). Los pagos mínimos serán acordes a la deuda que mantienen con la empresa, que ha pasado del pago de una inicial del 35% al 10%.

El fraccionamiento de la deuda se puede dar de la siguiente manera, si el cliente mantiene una deuda por debajo de los mil soles, puede pagar una inicial mínima del 10% y fraccionar el saldo hasta 18 cuotas.

Asimismo, si la deuda es de S/ 1001 hasta S/ 5000 pagará una inicial del 15% y el saldo de deuda fraccionada hasta en 15 cuotas mensuales.

Los interesados deberán comunicarse con la empresa a través de sus diversas plataformas de atención y solicitar ser evaluados para saber si accede a esta nueva campaña de flexibilización, de esta manera evitar la suspensión del servicio eléctrico.

Concretar el financiamiento puede realizarlo en las oficinas de atención al cliente de lunes a viernes de 08.00 a 14.00 horas y desde su casa a través de la Plataforma de Video Gestión ubicada en la página web https://hidrandina.telenmundo-distriluz.pe/ las 24 horas del día de lunes a sábado.



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